宋志平:提高企业免疫力靠管控
编者按:
免疫力是一种机体抵抗外来侵袭,维护体内环境稳定性的能力。但企业与人不同,企业天生缺乏免疫力,靠一次次抵抗侵袭形成免疫力太难,企业形成免疫力归根结底还是要靠建立管控制度,靠完善管控措施和风险应对措施。企业有强大的管控体系,面临大风险时,才有能力转危为安。
正文:
在企业里,大家往往对企业的规模化发展很重视,但对于管控尤其是内控、内审等则本能地排斥,甚至认为管控过严会影响企业的发展速度。我的看法是,做企业要快速发展,要有一定的规模,但管控也是必不可少的,不重视管控的企业是很危险的。
大家知道,自然界中的各种动物和植物都有免疫力,在第一次受到侵害后产生抗体,形成防御系统以免除今后的类似侵害。但企业天生缺乏免疫力,靠一次次失败形成免疫力太难,而且只要人一换,就可能重复犯错误。形成免疫力归根结底还是要靠建立管控制度,靠完善管控措施和风险应对措施。企业有强大的管控体系,面临大风险时,才有能力转危为安。
企业坍塌不在大和小,关键在管控。纵观中国改革开放的历程,许多企业曾在不同时期辉煌至极,但很快就消失了。研究它们的兴衰史,我们发现,除了和旧体制有关的一些客观因素外,问题主要出在管控上。具体来说,根源在于“两乱”:一是行权乱,政出多门,不知道该听谁的;二是投资乱,投资决策不能高度集中,子子孙孙的公司都在乱投资。所以,管控说复杂也复杂,说简单也简单,管住了“两乱”,企业就能实现行权顺畅、步调一致、有序经营。同时,从经营管理的角度讲,日常经营管理活动也需要有管控。除了创新、发展所创造的效益外,通过管控严防跑冒滴漏等方方面面的问题,也能间接地出效益。
从外部环境看,强化管控是企业发展的客观要求。中国搞市场经济也存在着一些天生的短板,因为缺少市场的诚信文化和法制环境,在经营遇到问题时,经常出现诚信缺失的现象。在当前的新常态下,我国经济发展的条件和环境发生了重大转变,经营形势非常严峻,企业若没有严格的管控,一切都很容易失控,后果不堪设想。“自行车理论”告诉我们,骑快易稳,骑慢易倒。但当不具备骑快车的条件时,就应该做到慢而不倒、稳中求进,这需要管控来发挥作用。在经济下行时,能做到严控风险和远离危机就是一种成功,毕竟经济下行压力这么大,不用好制度、不处理好关键点,企业随时可能出问题。就像每次坐飞机时空乘人员都会事先讲解安全常识。企业也是这样,一定要绷紧风险这根弦,所有人都要自觉接受管控。
什么叫管控?我的理解是,所谓“管”就是用好制度,所谓“控”就是抓住关键点,不出大纰漏、不失控。管控是一整套体系,降成本、增效益、控风险都包含其中。企业在各个发展阶段都有必要进行管控,管控做得好,不仅不会抑制创新精神,还会提高企业自身的免疫力。