宁高宁：高境界做人，专业化做事

编者按：

一个人的修养问题，既是每个人的个性问题，是每个人自身做人的标准问题，也会影响一个组织。企业会成为什么样的一个组织？形成什么样的一种文化？里面有什么样的潜在行为规范？取决于企业中的每一个人，特别是企业管理者，企业管理者因自身职务、工作内容的特殊性，其如何做人、为人、用人、培养人、怎么对待同事和下属，在某种程度上可能更重于业务工作。所以，企业管理者如何做人、如何做事是一个很重要的问题。

正文：

有个哲学家说过这么一句话，“人类应该思考的问题我们的前人都思考过，我们现在唯一能做的是重新换一种方法来思考。”我们重复前人做过的工作意思不是很大了。比如，现在很多学校有时候请我去跟学生见面交流，我会说，你们课程全学完了，你们书全读完了，你们读过很多我没读过的书。那我讲什么呢？我只讲一个。你们信了吗？你们做了吗？这个东西融入你们的血液中了吗？

新的同事来到中粮，当然希望在中粮发展得非常好，但是每次我也讲到，如果中粮对不起你，你离开中粮，那则是中粮的错误。前面讲到中国的食品安全问题。我们的一个来自台湾地区的合作伙伴，他写了一篇叫作《中国的消费者你为什么不愤怒》的小文章。什么意思？有什么样的消费者，某种程度来讲就有什么样的生产者。所以反过来讲，有什么样的员工就有什么样的公司，有什么样的员工就有什么样的领导，这是相互作用的。从这个角度来说，我觉得大家应该积极地在中粮发挥作用，不光是作为谋生的手段，谋生是基本，但是在年轻时期应该有理想。中粮有一句话——高境界做人，专业化做事。我自己感觉高境界不是说教，因为我知道说教的话不起什么作用。今天我说的是真心的体会，一个人有这样的作用才能被社会所承认，其生命价值才会发挥得比较完善。

从这个角度来说，我希望中粮能够给大家提供这样的机会，我希望用你们的努力，还有中粮自身、我自身和团队自身，把企业和自身关系摆正了。张勇（海底捞董事长）我也见过，在沈阳大悦城开业的时候，他说：“作为中粮这样的企业，为了请海底捞到沈阳来开业，竟然专程到重庆找了我两次，让我非常感动。”“我本来觉得沈阳这个地方太北了，我说算了，不去了，结果中粮打动了我。”张勇这个人改变了员工和所谓老板之间的关系，员工和客户的关系，员工和公司的关系。中粮能不能反过来，真正地建立一个中粮特有的，员工之间、员工和老板之间的关系。我觉得这是未来中粮努力方向上的一个非常重要的方面。

在中粮工作很辛苦，但是在辛苦过程重会带来一些乐趣，带来一些提升，会有创造的愉悦感。这个过程会带来智力、品行和生命的丰满。为什么这么讲？我希望中粮的员工除了工作以外，在任何的场合出去以后是很有朝气，很有创造、很有建设、很有对世界认识的，而不是简单地说我就会干这件事，我就会弄个表，除了这个以外什么都不知道。

马克思真正给共产主义的定义是每个人的全面而自由的发展。今天我拿这句话用在中粮也是一样，物质一定是基础，但是反过来讲，我希望我们能够平衡这种所谓的自身全面的成长。我希望大家在中粮能全面地提升自己，为什么这么讲？因为中粮给了每个人提升自我的机会。当时坐在这儿想到这句话时，我突然看了看周围的几个人，发现每个人都在提升的过程中。为什么中粮会有这个转变？你们大家到中粮能不能找到这个位置。因为你们不需要转变，你是一张白纸。那么如何提升自己，比如大家调研的表做得不错，我觉得提供了不错的信息。但是事先有没有做过这种调研和培训呢？你们的调研其中有一个表提到AC尼尔森，说中粮和AC尼尔森不一样，那你们研究过AC尼尔森吗？有没有做之前去拿一份AC尼尔森所做的数据，把它的格式分析一下，学习一下，看一下他们是怎么做的？而不是简单地说：“我发现了一个事，我发现了另外一个事”，这个发现不放在系统里就不会带来什么。所以这个提升是非常关键的。中粮的转变，从所谓的向实业化转变，后来又做了品牌也做了分销，再后来做成综合性的企业，一直到最后变成粮油食品的企业，最终做到全产业链的企业。在这个过程中真正的核心点是团队在不断转变的过程中。

人的转变是第一的，人的转变基本上是所有转变的开始，也是决定了能不能成功的最主要的因素。今天的中粮集合了很多资源加果说中粮今天画一张图来给外人看，他们感觉我们已经很强了，他们感觉我们贸易的量也比较大，内贸的量也比较大了，加工的是中粮最终能不能做到真正的是一个由品牌、技术来推动的企业，不是因为大宗商品，也不是因为政府，而是真的符合了市场，最终所有的竞争力是来自它的品牌，来自它的技术，来自它的团队。能不能做到这一点？今天我认为距离还比较大。那天我说我们的员工我们的同事、我们的管理能力和我们的资产一样进步了吗？我觉得好像慢了点。如果放在相对比较成熟一点的同样规模的企业里，那么可能我们几乎在所有的环节里，管理的水准、整体的员工对这个业务、对这个组织所认识的程度，可能要慢一点，要弱一点，这是我的感觉。从这个角度才提出来一定要提升，一定要有一个真正的全员的提升。

我以前也说过，离开大学校门是真正的学习的开始，当时我的感觉就是刚毕业的学生一到公司里面学习的精神就弱了，不在于看看书什么的，而在于学习、研讨、探索、提升的精神弱了。为什么？不用考试了。我知道你们都愿意学习，应该把真正的学习精神带到企业来，学习精神不单单只是看书的方法，而是不断地探索、不断地追求答案、不断地做新的尝试，今天说这个话也不光是对新员工说，公司内部都应该这样做。反过来讲，公司自身怎么样提供这样一种大的环境、必要的条件，这是公司真正管理的根本。

我过去在公司讲过，再过几年中粮不要做预算了，预算会限制我们的思维，限制我们的创造性。但是在这个基础上，如果使得员工能主动地提升公司，前面讲到这是双方的，员工自身也是有使命的，员工自身对这个行业、对国有企业、对自己的职业生涯、对你所在的部门能不能有一个连贯的精神和努力在里面，包括专业性，那么这个放在一起才能使得新员工在这个公司里有一个好的发展。我再强调这个发展是很多层面的发展，中粮应该给大家提供，在精神上是有依归的，在使命上是能够追求的，在物质上是能够满足体面生活的，在职业生涯、专业技能上是能提高的，在社会上是被人尊重的。中粮自身如果提供不了这些，那不是你不好，而是中粮本身有问题。我今天想说的既是理想，也是具体的基本的工作方法。恰逢中粮在不断提升的时候，我希望大家能够在各个层面上跟上公司。公司“爱的鼓励”加了一句“一年更比一年好”，这个是有很多期望够以你们的努力来推动中粮的选步、推动中粮的提升。我每次会客也好、吃饭也好，一坐下来就看看他的谈吐，说几句话大体上知道这个公司是什么公司，因为每个人都会带来那个公司的感觉和味道。那么在中粮，让我们一起很有修养、很礼貌、很专业、很承担，而且很沉稳、温文尔雅，然后变成这个行业受人尊重的人。

世界是你们的也是我们的，归根到底是你们的，你们年轻人像早晨八九点钟的太阳，希望将在你们身上。